Skilareglur

Þú hefur 14 daga frá því að þú færð pakkann til að skipta um skoðun, án þess að gefa upp ástæðu.

Svona skilar þú vöru

Sendu okkur póst á info@skottid.com með pöntunarnúmerinu þínu. Við sendum þér skilaleiðbeiningar og heimilisfangið sem senda á til baka. Sendu vöruna ekki til baka fyrr en þú hefur fengið leiðbeiningarnar frá okkur.

Ef þú skiptir um skoðun

Varan þarf að vera ónotuð, óskemmd og í upprunalegum umbúðum. Þú greiðir sendingarkostnaðinn til baka. Við mælum með að senda pakkann með sendingarnúmeri, því við getum ekki endurgreitt sendingar sem glatast á leiðinni til okkar.

Ef varan kemur skemmd eða röng vara berst

Sendu okkur mynd á info@skottid.com innan 14 daga frá afhendingu. Þú ræður hvort þú vilt nýja vöru þér að kostnaðarlausu eða fulla endurgreiðslu. Þú þarft ekki að senda skemmdu vöruna til baka.

Ef pakkinn kemur ekki

Ef pakkinn er ekki kominn eftir 15 virka daga frá staðfestingu pöntunar, sendu okkur línu og við könnum málið strax. Ef sendingin reynist glötuð sendum við nýja vöru eða endurgreiðum þér að fullu — þú velur.

Endurgreiðsla

Við endurgreiðum um leið og varan kemur til okkar og hefur verið skoðuð, í síðasta lagi innan 14 daga frá því að við tökum við skilunum. Endurgreiðslan fer á sama greiðslumáta og notaður var við kaupin. Það getur tekið bankann þinn nokkra virka daga að birta upphæðina.

Hætt við pöntun

Viltu hætta við áður en pakkinn fer af stað? Sendu okkur póst eins fljótt og hægt er. Sé pöntunin þegar farin í sendingu gildir 14 daga skilarétturinn hér að ofan.

Spurningar? info@skottid.com — við svörum yfirleitt innan 8–24 klukkustunda á virkum dögum.